AGB

Leistungen:

- Einzeltraining nach Vereinbarung
- Fertigung von Hundezubehör nach individuellem Wunsch, hier besteht ein 14 tägiges Rückgaberecht solange der Artikel in einem tadellosen Zustand ist. Sollte sich der Kunde bei den Maßen vertan haben, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Der Kunde muss die Ware dennoch bezahlen.

Vertragsbestand:

- ein Social Walk dauert 90 Minuten
- Erstgespräch dauert 90 Minuten, ein Einzeltraining dauert 60 Minuten
- das Anfertigen von Hundezubehör wird ab Bestelldatum innerhalb von 3 Wochen versendet
- ein Fotoshooting dauert 60 Minuten, kann individuell aber besprochen werden

Zahlungsbedingungen:

- die Zahlung erfolgt Bar nach Ende einer Stunde oder per Überweisung, die innerhalb von 2 Wochen nach dem Training zu zahlen ist
- beim Einzeltraining werden gefahrene km ab meinem Wohnort aus mit 0,50 Euro berechnet

Vertrag / Anmeldung:
- der Vertrag wird zwischen der Trainerin (Susanne Scholl) und dem Kunden geschlossen
- die Erstanmeldung für die Trainings erfolgen per Anmeldeformular, welches per E-Mail an den Kunden gesendet wird.
- Bestandskunden können verbindliche Termine per Mail oder Whatsapp vereinbaren
- Aufträge für handgefertigtes Hundezubehör erfolgen per Mail, Whatsapp oder social Media
- Es dürfen maximal zwei Personen, die in einem Haushalt leben, an einem Einzeltraining teilnehmen. Die zweite Person muss den Hund ebenfalls nachweislich regelmäßig betreuen, um am Training teilnehmen zu dürfen. Eine außenstehende Person, die den Hund weder betreut noch im gleichen Haushalt lebt, ist von der Trainingsteilnahme ausgeschlossen
- sobald die Anmeldung unterschrieben an die Trainerin zurückgesendet wurde, ist der Vertrag gültig

Absagen, Stornierungen und Kündigungen
- eine Absage vom vereinbartem Training kann 24 Stunden vor Beginn des Trainings vom Kunden abgesagt werden, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen
- wird das Training in weniger als 24 Stunden vom Kunden abgesagt, muss der volle Betrag gezahlt werden
- die Absage des Trainings muss vom Kunden schriftlich per Whatsapp oder E-Mail erfolgen
- die Trainerin behält sich vor, Training aus wichtigem Grund abzubrechen, in diesem Fall wird der Unterricht nur anteilig berechnet
- die Trainerin behält sich vor, einen Ortswechsel vorzunehmen und diesen rechtzeitig bekannt zu geben
- weiterhin kann die Trainerin Termine aus wichtigem Grund verschieben, dieses Training wird dann Zeitnahe nachgeholt

Voraussetzung der Trainingsteilnahme:
- Akut Kranke oder ansteckende Hunde sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
- Stört ein/e Teilnehmer/in absichtlich den Unterricht oder andere Kursteilnehmer, handelt vorsätzlich nicht auf Anweisung der Hundetrainerin, darf die Hundetrainerin den/die Teilnehmer/in vom Unterricht ausschließen.
- läufige Hündinnen sind vorab anzumelden
- Der/die Teilnehmer/in versichert, dass für den teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht

Haftung:
- die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Der / die Teilnehmer/in haftet für die vom Hund verursachten Schäden. Die Hundeschule „SusaDogs“ haftet nicht für Körper- Sach- und sonstige Schäden, die ein Teilnehmer durch einen anderen Teilnehmer erleidet
- die Hundeschule haftet nicht für Schäden an Mensch oder Tier

AGB Hundetagesstätte / Pension

Hundetagesstätte:

Allgemein: - vor den ersten Probetag muss die Kopie der Haftpflichtversicherung vorliegen

- ich empfehle vorab noch ein Wurmtest zu machen, um eventuelle Krankheitserreger zu finden

- bevor die Hunde dauerhaft Gast in der Tagesstätte sein dürfen, findet ein Probetag statt

- beim Probetag wird der Hund morgends zwischen 7:30 Uhr und 8:30 Uhr gebracht

- der Hund wird vorne am Tor übergeben. Bitte klingeln und vorne warten. Nicht das Tor öffnen, da eventuell Hunde frei rumlaufen

- der Hund wird zwischen 15 Uhr und 16 Uhr abgeholt. Für das Bringen oder Abholen außerhalb der Zeiten wird ein Aufpreis von 5 Euro je angefangene Stunde berechnet

- sollte der Hund etwas zerstören, greift die Hundehaftpflichtversicherung vom jeweiligen Hundehalter

- da die Hunde in einer Hundegruppe zusammen sind, kann es trotz Vorsichtsmaßnahmen vorkommen, dass die Hunde krank werden. Z.B. Bindehautentzündung, Würmer im Kot usw.

Sollte es mal dazu kommen, werden alle Besitzer informiert

- in einer Hundegruppe kann es trotz Beaufsichtigung auch mal zu Streitereien unter den Hunden kommen. Für eventuelle Verletzungen übernimmt die Betreiberin der Hundetagesstätte, Susanne Scholl, keine Haftung. Sollte ein Hund zum Tierarzt müssen, trägt der Hundebesitzer die vollen Tierarztkosten inkl. Fahrtwege und Arbeitsstunden.

Was ist mitzubringen:

- der Hund sollte ein gut sitzendes Halsband tragen ggf. Geschirr und eine Leine. Eventuell den eigenen Maulkorb falls einer benötigt wird und vorhanden ist

- Spielzeug bitte nicht mitbringen

- eigene Hundekissen brauchen auch nicht mitgebracht werden

Preise:

30 Euro Tag/Hund

HuTa Monats Abo Preise
1 fester Tag in der Woche 29 Euro pro Tag
2 feste Tage in der Woche 28 Euro pro Tag
3 feste Tage in der Woche 27 Euro pro Tag
4 feste Tage in der Woche 26 Euro pro Tag
5 feste Tage in der Woche 25 Euro pro Tag
Die Bezahlung des gebuchten Abos erfolgt immer im Voraus.
Sollte der Hund im gebuchten und schon bezahlten Monat außerhalb der Öffnungszeiten gebracht oder abgeholt werden, wird dies am Ende des Monats in Rechnung gestellt. Sollte der Hund beim gebuchten Abo nicht kommen, wird das Geld einbehalten und kann nicht auf andere Tage geschoben werden.

Aufpreise zusätzlich zum Tagespreis

- läufige Hündin 20 Euro
- Welpen 15 Euro
- unsaubere Hunde 20 Euro
- unverträgliche Hunde (nur für die Pension) 20Euro
- Feiertage 15 Euro
- Medikamentengabe / Gabe von Futterzusätzen 5 Euro
- Bring- und Abholung außerhalb der Öffnungszeiten 5 Euro je angefangene Stunde

- Hunde die nicht alleine bleiben können / Trennungsangst haben 63 Euro

Da die Hunde in der Tagesstätte alle zusammen sind, können zur Zeit nur sozial verträgliche Hunde angenommen werden.
Es wird nur 1 intakter Rüde in der Gruppe mit aufgenommen werden.
Da ich die HuTa und Pension alleine betreue, kann ich keine Hunde aufnehmen, die Menschen gegenüber aggressiv reagieren.

Pension:

Allgemein: - vor dem ersten Probetag muss die Kopie der Haftpflichtversicherung vorliegen

- für einen längeren Aufenthalt muss der Impfausweis mit abgegeben werden

- ich empfehle vorab noch ein Wurmtest zu machen, um eventuelle Krankheitserreger abzuklären

- bevor die Hunde dauerhaft Gast in der Pension sein dürfen, findet ein Probetag inkl. Probenacht statt

- bei der Probeübernachtung wird der Hund zur Mittagszeit gebracht und am nächsten Tag zur gleichen Zeit wieder abgeholt (individuelle Zeitabsprache)

- der Hund wird vorne am Tor übergeben. Bitte klingeln und vorne warten. Nicht das Tor öffnen, da eventuell Hunde frei rumlaufen

- sollte der Hund am ersten Tag schon Schwierigkeiten haben, ist eine Abholung am selbigen Tag notwendig. Dann braucht der Hund mehrere Anläufe, um sich wirklich wohl zu fühlen in der Pension

- Hunde mit Trennungsangst werden in der Pension nicht aufgenommen, sollte im Laufe des Pensionsaufenthalts dieses Problem aufkommen, wird ein Tagespreis von 100 Euro festgesetzt (siehe Aufpreise)

- Hunde die dauerhaft bellen, können auch nicht aufgenommen werden, da die Pension in einem Wohngebiet liegt und die Nachbarn in keinster Weise gestört werden sollen

- sollte der Hund etwas zerstören, greift die Hundehaftpflichtversicherung vom jeweiligen Hundehalter

- sollte der Hund aus wichtigem Grund Nachts aus dem Pensionshaus raus genommen werden müssen und ins Wohnhaus zum Übernachten gebracht werden, wird ein Aufschlag von 20 Euro berechnet (pro Hund/ pro Nacht im Haus). Wichtige Gründe können sein, dass der Hund Nachts die Pension zerstört, dass der Hund eine Verletzung hat die unter Beobachtung sein muss, dass der Hund so laut bellt oder jault, dass die Nachbarn in ihrer Nachtruhe gestört werden.

- da die Hunde wahlweise in einer Hundegruppe zusammen sind, kann es trotz Vorsichtsmaßnahmen vorkommen, dass die Hunde krank werden. Z.B. Bindehautentzündung, Würmer im Kot usw.

Sollte es mal dazu kommen, werden alle Besitzer informiert

- in einer Hundegruppe kann es trotz Beaufsichtigung auch mal zu Streitereien unter den Hunden kommen. Für eventuelle Verletzungen übernimmt die Betreiberin der Hundetagesstätte, Susanne Scholl, keine Haftung. Sollte ein Hund zum Tierarzt müssen, trägt der Hundebesitzer die vollen Tierarztkosten inkl. Fahrtwege und Arbeitsstunden.

Was ist mitzubringen: - es darf gerne das eigene Kissen / Decke mitgebracht werden damit der Hund den vertrauten Geruch von Zuhause dabei hat

- der Hund sollte ein gut sitzendes Halsband tragen ggf. Geschirr und eine Leine. Eventuell den eigenen Maulkorb falls einer benötigt wird und vorhanden ist

- es ist ausreichend Hundefutter mitzubringen. Bei zu wenig Futter wird notwendig zugekauftes Futter in Rechnung gestellt

- eventuell Medikamente die der Hund braucht. Achtung, Vergabe von Medikamenten wird mit Aufpreis berechnet

Preise:

37 Euro pro angefangenen Tag

27 Euro pro angefangenen Tag für einen Zweithund aus dem selben Haushalt

Aufpreise zusätzlich zum Tagespreis

- läufige Hündin 20 Euro
- Welpen 15 Euro
- unsaubere Hunde 20 Euro
- unverträgliche Hunde (nur für die Pension) 20Euro
- Feiertage 15 Euro
- Medikamentengabe / Gabe von Futterzusätzen 5 Euro

- Hunde die nicht alleine bleiben können / Trennungsangst haben 63 Euro

Extra Training während des Pensionsaufenthaltes

Soll während des Pensionsaufenthaltes extra intensive Zeit nur für deinen Hund stattfinden, so kannst du das gerne dazu buchen. Es kann z.B. extra Zeit für bestimmte Beschäftigung gebucht werden (Tricktraining, Longieren, Curving, Beuteljagd).

Explizites Training für Problemverhalten kann nur begrenzt funktionieren. Ist dein Hund Umweltunsicher, ein Leinenpöbler oder hat er das gehen an der lockeren Leine noch nicht gelernt, so kann ich mir intensiv Zeit dafür nehmen. Bei solch einem Training gibt es kein Erfolgsversprechen, da das Training nach dem Pensionsaufenthalt Zuhause vom Halter intensiv weiter stattfinden muss, damit der Hund sein Verhalten ändert und es sich festigt. Hinzu kommt, dass sich viele Probleme nicht in einer Woche lösen lassen. Dies sollte bei der Buchung beachtet werden.

Das extra Training kann Stundenweise dazu gebucht werden. Pro gebuchte Stunde berechne ich 70 Euro.

Zahlungsbedingungen:

- die Zahlung erfolgt Bar oder per Banküberweisung
- ABO Verträge für die Hundetagesstätte werden vorab bezahlt

- Pensionsaufenthalte müssen 2 Wochen vor Pensionsaufenthalt bezahlt sein, andernfalls entfällt der Anspruch auf die gebuchte Pension

- sollten Zusatzkosten auftreten (z.B. Arztbesuche, Hund ist unsauber usw. siehe Zusatzkosten), werden diese im Nachhinein berechnet

Vertrag / Anmeldung:
- der Vertrag wird zwischen der Inhaberin (Susanne Scholl) und dem Kunden geschlossen
- die Erstanmeldung zu den einzelnen Angeboten erfolgen per Anmeldeformular, welches per E-Mail an den Kunden gesendet wird.
- Bestandskunden können verbindliche Termine per Mail oder Whatsapp vereinbaren
- sobald die Anmeldung unterschrieben an die Trainerin zurückgesendet wurde, ist der Vertrag gültig

! Absagen, Stornierungen und Kündigungen !
- 24 Stunden vor Beginn eines gebuchten HuTa Aufenthaltes kann abgesagt werden, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen
- wird die Betreuung in weniger als 24 Stunden vom Kunden abgesagt, muss vom Kunden der volle Betrag gezahlt werden

- sollten im gebuchten Abo Monat bestimmte Tage nicht in Anspruch genommen werden, werden die gebuchten Tage nicht zurückerstattet

- 15 Tage vor einem gebuchten Pensionsaufenthalt kann der Aufenthalt abgesagt werden,ohne das dem Kunden Kosten entstehen

- eine Absage bei weniger als 15 Tage muss voll bezahlt werden
- die Absage der Betreuung muss vom Kunden schriftlich per Whatsapp oder E-Mail erfolgen
- ich behalte mir vor, gebuchte Termine aus wichtigem Grund abzusagen, diese Tage werden dann nicht in Rechnung gestellt, auch nicht bei Abo Kunden

Voraussetzung für die Betreuung:
- Akut Kranke oder ansteckende Hunde sind von der Betreuung ausgeschlossen
- läufige Hündinnen sind vorab anzumelden

Haftung:

- der Hundebesitzer haftet für die vom Hund verursachten Schäden
- Die Hundeschule „SusaDogs“ haftet nicht für Körper- Sach- und sonstige Schäden, die ein Hund durch einen anderen Hund erleidet
- die Hundeschule haftet nicht für Schäden an Mensch oder Tier

Allgemeines:
- die Trainerin behält sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Dokumentationen aufzuzeichnen
- die Preise der jeweiligen Angebote sind auf der Webseite hinterlegt und wird zusätzlich per E-Mail zugesendet